(2005年10月10日)
我们以勤政廉政、促进发展为主要内容;以注重思想教育、加强建章立制为前提;以服务发展为中心;以公正执法和优化服务为重点;以人民群众满意为标准,不断加强国土资源所作风建设。
一、求真务实,创新特色
我们把开展“讲时效”、“讲文明”的主题教育活动与“三个代表”、“两个务必”、“先进性”教育等活动相结合,坚持定期学习、集中学习与自学相结合;学习理论与剖解问题、指导工作相结合,教育全所工作人员强化职责、淡化权力、用权为民。作风建设突出“五个一”,即:用一颗“真心”服务经济建设;用一片“真情”为民解忧谋利;用“廉洁”培育一支高素质的队伍;用“勤”创造一流服务水平;用“绩”树立一流形象。我所在全市率先推行准建旗和公示牌制度,让所务工作在阳光下运行、国土工作在监督中开展,全镇17个行政村,村村都有严格执法、依法办事的公示牌,重点突出收费标准、村民应享受宅基面积等。这两项制度推行以来,群众举报、来信、来访明显下降,无一例集访、上访、越访现象。坚持用制度管理人和事,以岗位责任制来明确工作职责,以承诺服务来明确服务要求,以公示制来推行政务公开,以公开评议来强化民主监督,以失职追究制来严肃工作纪律。坚持把正常工作与创特色工作相结合;把学习钻研业务技术与提高办事效率相结合;把勤政廉政与纪律严明相结合;把严格执法与守土有责相结合;把提升服务水平与树部门形象相结合。工作作风实现“六个不”,即:不让来信来访在我手中积压;不让流转的材料在我手中中断;不让领导布置的工作在我手中延误;不让差错在我手中发生;不让办事的同志在我这里受到冷落;不让集体形象在我这里受到损害。
二、强化服务,树新形象
在开展作风建设活动中,我们坚持到群众中去、到服务对象中去,深入调查研究,倾听群众的反映和呼声,看国土人在群众心目中的位置,听群众对国土人的评价。今年以来,一是针对国家严格建设用地供应政策,收紧“地根”,为解决土地供需矛盾,在今年3-4月份开展土地复垦、盘活闲置用地突击月,深入到村组调查摸底、登记造册,集中精力,投入资金,加大复垦力度,拆除旧仓库10多间,报省市复垦项目面积达到213亩,并顺利通过验收;二是积极为企业快捷办理相关手续,为泽成医用、宝金实业、虹磊机械等14家企业办理了土地使用证,并及时送到企业老板手中,受到了企业的好评;三是积极开展结对帮扶解困活动,帮助联系户制订致富计划、发展规模,帮助筹措资金3000元,向贫困户赠送精饲料1000多斤,做到帮扶户有什么困难,就主动帮助解决什么困难,得到了帮扶户、社会的认可。在开展作风建设活动中专题设立、发放群众满意服务卡,明确服务内容、程序、时间、要求,实行“零”距离、变被动为主动、变坐等为上门、 “保姆”式系列服务。由过去企业用地难、手续繁、门难进、事难办,改变为只进一个门、只找一个人、一次性告知、一条龙服务,做到急事急办、特事特办,实行“绿色通道”服务制度,好办的事当场办,难办的事想法办,复杂的程序简单办,群众关心的热点、难点问题尽快办。
三、勤奋敬业,创新业绩
我们坚持用制度管理人和事,制定和完善了学习制度、工作制度、内部管理等26项制度汇编,重点抓了考勤考核,将全年目标任务分解到人,实行工效挂钩,以人立岗、以岗立职、以职立酬。积极开展“五赛五比”活动,即:赛各人分工的工作完成得好,比贡献大;赛为民办实事,比跟踪服务好;赛独立工作能力强,比工作效率高;赛业务操作熟练、运用灵活,比依法办事的准确率高;赛年终德、能、勤、绩综合考核测评好,比综合评比格次高。做到天天有日记,及时填写勤政廉政卡,上、下班去向有登记,月月有考核、半年有初评、年终有总评,以“五条禁令”、“十不准”行为规范的要求为标准,结合本单位实际情况制订和完善了十条便民措施,人手一份认真学习对照,明确规定各条禁止事项,全所工作人员必须严格遵守,违者作待岗检查处理,直至追究纪律责任,同时抓考核兑现,不打和牌,年终各人对照年初制订的百分考核细则,自我打分,按照德、能、勤、绩的要求,自我认格,大家评议,近年来我所的工作分别在新华社、新华日报、泰州电视台等媒体进行了专题报道并在国家、省、市有关报刊上刊登过。2003年,我所被泰州市局评为先进单位,2004年被姜堰市委、市政府评为“二十佳”基层站所,连续几年被姜堰市局评为先进单位,我所的工作经验多次在全市交流并得到推广,在开展作风建设活动中,年终经市局考核、测评,名列全市第一,连续几年被镇党委、镇政府评为优质服务单位、小城镇建设先进单位。 |